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<Bibliografia essenziale>
Chris Anderson, La coda lunga. Da un mercato di massa a una massa di mercati, Codice edizioni, 2007
(a cura di) Vito Di Bari, Web 2.0. I consigli dei principali esperti italiani e internazionali per affrontare le nuove sfide, Il Sole 24 Ore, 2007
Gianluca Diegoli, [mini]marketing, 91 discutibili tesi per un marketing diverso, Ledizioni, 2009 (anche in download gratuito dal blog [mini]marketing)
Giuseppe Granieri, Blog generation, Laterza, 2005
Paolo Guadagni e Vincenzo De Tommaso, Il nuovo potere dei consumatori sul web, Hoepli, 2007
Charlene Li e Josh Bernoff, L’onda anomala. Interagire e collaborare con i consumatori ribelli, ETAS, 2008
Rick Levine, Christopher Locke, Doc Searls, David Weinberger, Cluetrain Manifesto, Fazi editore, 1999
Sergio Maistrello, La parte abitata della Rete, HOPS, 2007
Marco Massarotto, Internet P.R. Il dialogo tra aziende e consumatori, Apogeo, 2008
Don Tapscott e Anthony D. Williams, Wikinomics. La collaborazione di massa che sta cambiando il mondo, Rizzoli ETAS, 2007

links
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